« Wiko » : différence entre les versions — Wikipédia
Article Images
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| nom = Wiko SAS
| logo = Wiko logo.svg
| slogan = "''Let's Live it"'' <small>(depuis 2019)</small>
''Game Changer.'' <small>(2015 - 2019)</small><ref>{{Lien web|titre=Wiko se présente désormais comme un « Game Changer »|url=http://www.frandroid.com/marques/wiko-marques/263851_wiko-change-sa-signature-en-game-changer|site=FR Android|date=20 janvier 2015|consulté le=12 avril 2015}}.</ref>
| forme juridique = [[Société par actions simplifiée]] <small>(SAS)</small>
| action =
| date de création = 04-02-4 février 2011 (immatriculation de la société)
| date de disparition =
| dates-clés =
| fondateur = Laurent Dahan<ref name="interview_androidetvous_driancourt"/>, Michel Assadourian et James Lin.
| personnages-clés =
| siège (ville) = [[Marseille]]<ref>https://fr.kompass.com/c/wiko/fra01b7p3/</ref>
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| société sœur = Sugar Mobile 785590709
| filiales =
| actionnaires = [[Tinno]] : 100 %
| sociétaires =
| effectif = entre 100 et 19987 salariés en 2018[[juin]] [[2021]]
| nom identifiant = siren
| identifiant = 530 072 206
| chiffre d'affaires = 222 159 500 euros en 2015
comptes récents non publiés
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'''Wiko''' est une marque commerciale du fabricant [[Chine|chinois]] [[Tinno]] déposée en France par sa filiale [[France|française]] Wiko SAS.
'''Wiko''' est une marque commerciale créée à Hong Kong en 2010 pour le fabricant [[Chine|chinois]] [[Tinno]] puis déposée en France à l'INPI en 2011 par sa filiale [[France|française]] Wiko SAS, mais il existe antérieurement une marque française "wico" déposée en 2006 et exploitée dans les télécoms par deux entrepreneurs français<ref>{{Lien web|langue=|titre=INPI|url=https://bases-marques.inpi.fr/Typo3_INPI_Marques/getPdf?idObjet=3453482_201734_fmark|site=bases-marques.inpi.fr|date=|consulté le=2018-12-24}}</ref>. Contrairement à [[Archos]] et à [[Echo Mobiles]], ses concurrents, Wiko ne conçoit pas ses appareils en [[France]], mais les produits sont [[importation|importés]] et commercialisés via la [[Petite et moyenne entreprise|PME]] Wiko Mobile, basée à [[Marseille]]. Ceux-ci utilisent généralement le [[système d'exploitation]] [[Android]] et sont pourvus d'un double emplacement [[carte SIM|SIM]]<ref name="jdt">{{lien web|titre=Wiko veut raviver le double SIM en France|url=http://www.jdt.fr/article.php?id=257&np=1|site=Le Journal Des Télécoms|date=8 avril 2011}}</ref>. ▼
# [[]]== Histoire ==▼
Wiko était, début 2014, le {{n°|2}} sur le marché français des smartphones vendus sans abonnement, derrière [[Samsung Electronics|Samsung]], avec 10 à 15 % de part de marché<ref name="Chal">{{lien web |url=https://www.challenges.fr/high-tech/20140616.CHA5068/comment-wiko-est-devenu-le-n-2-francais-des-smartphones-derriere-samsung.html |titre=Comment Wiko est devenu le {{n°|2}} français des smartphones derrière Samsung |site=Challenges |date=16 juin 2014}}</ref>.▼
La marque " wiko "Wiko est créée à Hong Kong en 2010 puis déposée en France à l'INPI en 2011, mais il existe antérieurement une marque française " wico "Wico déposée en 2006 et exploitée dans les télécoms par deux entrepreneurs français<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Wiko attaqué pour contrefaçon par… Wico|url=https://www.lesnumeriques.com/mobilite/wiko-attaque-pour-contrefacon-par-wico-n83971.html|site=www.lesnumeriques.com|date=2019-02-16|consulté le=2020-01-21}}</ref>.▼
La société Wiko Mobile est fondée en 2011 à [[Marseille]] par Laurent Dahan, Michel Assadourian et James Lin<ref name=":2">{{Lien web|langue=fr|titre=Smartphones : Wiko revendique la 4e place en partenariatFrance avecderrière lesSamsung, capitauxApple et Huawei|url=https://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/smartphones-wiko-revendique-la-4e-place-en-france-derriere-samsung-apple-et-huawei-n147399.html|site=www.lesnumeriques.com|date=2020-02-20|consulté le=2020-04-07}}</ref>, patron de la société chinoise [[Tinno]] via la holding revendiquant la marque "« wiko" » en France dont elle est une [[filiale]] à 95 %<ref name="Fig">{{lien web|titre=Wiko, le succès du mobile franco-chinois|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/12/25/01007-20131225ARTFIG00082-wiko-le-succes-du-mobile-franco-chinois.php|site=lefigaro.fr|date=27 décembre 2013}}.</ref>{{,}}<ref name="interview_androidetvous_driancourt">[https://www.paperblog.fr/6270590/interview-wiko-la-petite-marque-qui-monte/ Interview Wiko-La petite marque qui monte]</ref>{{,}}<ref name=":1">▼
▲# [[]]== Histoire ==
▲La marque " wiko " est créée à Hong Kong en 2010 puis déposée en France à l'INPI en 2011, mais il existe antérieurement une marque française " wico " déposée en 2006 et exploitée dans les télécoms par deux entrepreneurs français<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Wiko attaqué pour contrefaçon par… Wico|url=https://www.lesnumeriques.com/mobilite/wiko-attaque-pour-contrefacon-par-wico-n83971.html|site=www.lesnumeriques.com|date=2019-02-16|consulté le=2020-01-21}}</ref>.
▲La société Wiko Mobile est fondée en 2011 à [[Marseille]] par Laurent Dahan en partenariat avec les capitaux de la société chinoise [[Tinno]] via la holding revendiquant la marque "wiko" en France dont elle est une [[filiale]] à 95 %<ref name="Fig">{{lien web|titre=Wiko, le succès du mobile franco-chinois|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/12/25/01007-20131225ARTFIG00082-wiko-le-succes-du-mobile-franco-chinois.php|site=lefigaro.fr|date=27 décembre 2013}}.</ref>{{,}}<ref name="interview_androidetvous_driancourt">[https://www.paperblog.fr/6270590/interview-wiko-la-petite-marque-qui-monte/ Interview Wiko-La petite marque qui monte]</ref>{{,}}<ref name=":1">
{{lien web |url=http://www.lepoint.fr/high-tech-internet/wiko-ces-telephones-presque-francais-qui-cartonnent-12-07-2013-1703334_47.php |titre=Wiko ces téléphones (presque) français qui cartonnent |site=[[Le Point]] |date=12 juillet 2013}}</ref>{{,}}<ref>{{lien web |url=http://www.frandroid.com/dossiers/141594_qui-se-cache-derriere-wiko |titre=Qui se cache derrière Wiko ? |site=frandroid.com |date=16 mai 2013}}.</ref>, puis à 100 % début 2018<ref>{{Lien web|auteur=AS|date=9 février 2018|titre=Pourquoi Wiko n'a jamais été un constructeur de téléphones français mais bien chinois|url=https://www.challenges.fr/high-tech/pourquoi-wiko-n-a-jamais-ete-un-constructeur-de-telephones-francais-mais-bien-chinois_566413 |site=challenges.fr}}</ref>. Wiko représente environ 50 % du chiffre d'affaires de Tinno<ref name="Chal" />. Les 200 employés français assurent un [[service après-vente]] et commercial interne, depuis Marseille<ref name="Fig" />.
À l'origine, les équipes françaises de Wiko envoient le [[cahier des charges]] au fabricant chinois [[Tinno]], qui leur envoie des prototypes qu'ils modifient pour adapter le téléphone au marché français. Les analystes considèrent Wiko comme un fabricant chinois disposant d'un {{Citation|bureau de compétences}} en France et basant sa communication (publicités, [[Réseautage social|réseaux sociaux]]) sur cette image française afin de se faire passer pour {{Citation|un acteur local}}<ref name="Chal" />.
Lors du premier trimestre de 2013, la marque représente 31,6 % des ventes sur internet et 10,5 % des ventes physiques ce qui la place au {{3e|rang}} du marché français<ref name="Fig" /> (hors offres opérateurs en boutique et sur [[site web]]) selon le cabinet [[GfK]]<ref>{{lien web |url=https://www.lemonde.fr/economie/article/2013/06/22/wiko-et-ses-smartphones-a-bas-prix-effectuent-une-percee-en-france_3434805_3234.html |titre=Wiko et ses smartphones effectuent une percée en France |site=Lemonde.fr |date=26 juin 2013}}</ref> – généralement les téléphones de milieu et haut de gamme sont achetés avec des offres opérateurs (qui ne sont pas comptabilisées dans ce classement) ; pour les téléphones ayant des prix plus bas, ils sont souvent directement vendus hors opérateurs. Beaucoup de téléphones Wiko ont la possibilité d'accueillir deux [[Carte SIM|cartes SIM]] ([[double SIM]]), sauf le Wax, le Highway 4G, le KIte 4G, le Rainbow 4G et le Birdy 4G. En effet, ceux-ci utilisent la puce [[nvidia]] [[Tegra]] 4i, qui permet de capter le réseau 4G, mais sans pouvoir utiliser deux cartes SIM. La société annonce compter, mi-2013, un million de clients et espérait en avoir le double à la fin de l'année 2013<ref name="echos" />{{,}}<ref name=":0">{{lien web |url=http://www.entreprises.ouest-france.fr/node/106357 |titre=Wiko, le smartphone français qui monte |site=Ouest France |date=9 août 2013}}</ref>.
La société annonce compter, mi-2013, un million de clients et espérait en avoir le double à la fin de l'année 2013<ref name="echos" />{{,}}<ref name=":0">{{lien web |url=http://www.entreprises.ouest-france.fr/node/106357 |titre=Wiko, le smartphone français qui monte |site=Ouest France |date=9 août 2013}}</ref>.
▲Wiko était, début 2014, le {{n°|2}} sur le marché français des smartphones vendus sans abonnement, derrière [[Samsung Electronics|Samsung]], avec 10 à 15 % de part de marché<ref name="Chal">{{lien web |url=https://www.challenges.fr/high-tech/20140616.CHA5068/comment-wiko-est-devenu-le-n-2-francais-des-smartphones-derriere-samsung.html |titre=Comment Wiko est devenu le {{n°|2}} français des smartphones derrière Samsung |site=Challenges |date=16 juin 2014}}</ref>.
En 2016, 2017 et 2018 le chiffre d'affaires de la société Wiko en France serait voisin<ref>{{Lien web|titre=Les brevets déposés dans les technologies liées au climat sont en forte hausse|url=http://dx.doi.org/10.1787/888933387750|site=dx.doi.org|consulté le=2019-04-08}}</ref> de 1 Milliard d'euros annuels avec plusieurs dizaines de millions de terminaux vendus chaque année en France.
Le {{date-|14 janvier 2019}} les sociétés Wiko et Wiko Global sont fusionnées, la première absorbe la seconde qui est radiée<ref>{{Lien web|langue=|auteur1=|titre=Wiko Global : identité et radiation|url=https://www.societe.com/societe/wiko-global-809133333.html|site=www.societe.com|périodique=|date=|consulté le=2019-10-06}}</ref>.
Le {{date-|15 mars 2019}}, Lele groupe annonce la mise en place d'une rupture conventionnelle collective, sur la base du volontariat. Il ne précise pas combien de postes sont concernés par cette restructuration<ref>{{Lien web|titre=Face à la concurrence chinoise, Wiko va se séparer d'une partie de ses salariés|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2019/03/14/32001-20190314ARTFIG00164-face-a-la-concurrence-chinoise-wiko-va-se-separer-d-une-partie-de-ses-salaries.php|site=FIGARO|date=2019-03-14|consulté le=2019-04-08}}</ref>.
== Produits ==
▲'''Wiko''' est une marque commerciale créée à Hong Kong en 2010 pour le fabricant [[Chine|chinois]] [[Tinno]] puis déposée en France à l'INPI en 2011 par sa filiale [[France|française]] Wiko SAS, mais il existe antérieurement une marque française "wico" déposée en 2006 et exploitée dans les télécoms par deux entrepreneurs français<ref>{{LienRéférence websouhaitée|langue=|titre=INPI|url=https://bases-marques.inpi.fr/Typo3_INPI_Marques/getPdf?idObjet=3453482_201734_fmark|site=bases-marques.inpi.fr|date=|consulté le=2018-12-24}}</ref>. Contrairement à [[Archos]] et à [[Echo Mobiles]]|date=20 janvier 2022}}, ses concurrents, Wiko ne conçoit pas ses appareils en [[France]], mais les produits sont [[importation|importés]] et commercialisés via la [[Petite et moyenne entreprise|PME]] Wiko Mobile, basée à [[Marseille]]. Ceux-ci utilisent généralement le [[système d'exploitation]] [[Android]] et sont pourvus d'un double emplacement [[carte SIM|SIM]] ([[double SIM]])<ref name="jdt">{{lien web|titre=Wiko veut raviver le double SIM en France|url=http://www.jdt.fr/article.php?id=257&np=1|site=Le Journal Des Télécoms|date=8 avril 2011}}</ref>.
L'entreprise classe ses téléphones en deux catégories : les « Mobiles » et les « Smartphones ». La catégorie {{refsou|des « Mobiles » regroupe tous les téléphones ne disposant pas d'un écran tactile}} et proposant des prix inférieurs à {{unité|70|€}}. La catégorie des « Smartphones » assure les meilleures ventes de la société<ref name="echos"/>{{,}}<ref name="Fig"/> avec trois gammes de produits.
La marque, à l'instar de certains de ses concurrents, propose la possibilité d'accueillir deux [[carte SIM|cartes SIM]] ([[double SIM]]).
En {{date-|février 2020}}, Wiko revendique la quatrième place en France derrière [[Samsung Electronics|Samsung]], [[Apple]] et [[Huawei]]<ref name=":2" />.
{{Boîte déroulante/début|titre=Smartphones}}
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** Cink, premier smartphone Wiko avec un écran {{unité|3.5|pouces}}
** Cink Slim avec un écran {{unité|4|pouces}} WVGA
** Cink King ({{unité|5|pouces}} FWVGA). Cink King est sous [[Android Ice Cream Sandwich]] 4.0.4, [[Multi-touch]], et [[double SIM|dual-sim]]. Il a un écran LCD IPS de {{unité|5|pouces}} avec {{nobr|854 × 480 pixels}}. Il est sorti en {{date-|décembre 2012}}. Il est conçu par l'entreprise coréenne Enspert et fabriqué en chine par [[Tinno]]. Wiko est le revendeur. Il n'a pas de surcouche en dehors des icônes de certaines applications système ni d'applications pré-installées (mis à part les applications natives d'Android). Il mesure {{unité|147|mm}} de long, {{unité|76.5|mm}} de largeur et {{unité|9.7|mm}} d'épaisseur. Il a une batterie {{unité|2000 |mAh}} amovible. Il pèse {{unité|167|g}}. Il a un processeur dual-core à {{unité|1|GHz}} et {{unité|1|Go}} de mémoire vive. L'écran n'a pas de traitement anti-rayures. Il a une caméra de {{unité|8 |Mpx}}. Il filme en {{nobr|{{dunité|1280 × |720 |px}}}}. Une autre caméra de face fait {{nobr|1,3 Mpx}}. Il a {{unité|4|Go}} de [[mémoire flash]] extensible avec l'ajout d'une [[carte microSD|MicroSD]] jusqu'à {{unité|32|Go}}. La [[mémoire vive]] est de {{unité|1|Go}}.
** [[Wiko Cink Peax|Cink Peax]] 1 avec un écran de {{unité|4.5|pouces}} qHD
** Cink Peax 2 avec un écran de {{unité|4.5|pouces}} qHD
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* ''Hell'' : Cette gamme a la particularité d'être composée de smartphones avec une coque en [[aluminium]]. La gamme est constituée d'une [[phablette]] de {{unité|5.7|pouces}} HD, il s'agit du Wiko ''Darkside'', utilisant un SoC [[MediaTek#Liste des SoC MediaTek|MediaTek MT6589]], qui est suivi par le ''Darkfull'' avec un écran de {{unité|5|pouces}} et une définition Full HD, puis le ''Darkmoon'' avec un SoC [[MediaTek#Liste des SoC MediaTek|MediaTek MT6582]], un écran de {{unité|4.7|pouces}} et une définition HD et enfin, le ''Darknight'' avec un écran de {{unité|5|pouces}} et une définition HD.
* ''Heaven'' : Cette gamme a la particularité d'être composée de smartphones avec un contour en aluminium. Elle inclut le Wiko ''Stairway'', un smartphone de {{unité|5|pouces}} avec une définition HD, utilisant un SoC [[MediaTek#Liste des SoC MediaTek|MediaTek MT6589]], et le Wiko Highway, équipé d'un [[MediaTek#Liste des SoC MediaTek|MediaTek MT6592T]] dévoilé au public en {{date-|février 2014}}.
* Le smartphone ''Wax'', a été dévoilé le {{date-|24 février 2014}}. Celui-ci est compatible 4G grâce au contrôleur contenu dans le SoC [[Tegra#Tegra_4i|Tegra 4i]] de [[Nvidia]] qui permet des débits allant jusqu'à {{unité|100 |Mbit/s}} ([[LTE (réseaux mobiles)|LTE]] de catégorie 3). Le Wax a un écran avec une diagonale de {{unité|4.7|pouces}} HD, dispose d'une mémoire de stockage de {{unité|4|Go}} extensible via micro SD jusqu'à {{unité|32|Go}} et d'une mémoire vive RAM d'{{unité|1|Go}}. Il a deux capteurs photo, un de {{unité|8 MP|Mpx}} et un frontal de {{unité|5 MP|Mpx}}. Il est disponible depuis {{date-|avril 2014}}.
* ''Gamme U :''
** ''Ufeel :'' Cette gamme a la particularité d'être composé de smartphones avec un lecteur d'empreintes digitales. Celle-ci est constituée pour l'instant du uFeel (avec une mémoire vive RAM de 3 GO et un stockage interne de 16GO et un capteur photo de 13MP et un frontal de 5MP)<ref>{{Lien web|titre=U FEEL - Smartphone - Wiko Mobile|url=https://fr.wikomobile.com/smartphone-u-feel-wiko-experience/|site=fr.wikomobile.com|consulté le=2016-10-13}}</ref>ainsi que du uFeel lite (avec une mémoire vive RAM de 2 GO et un stockage interne de 16GO et un capteur photo de 8MP et un frontal de 5MP)<ref>{{Lien web|titre=U FEEL LITE - Smartphone - Wiko Mobile|url=https://fr.wikomobile.com/smartphone-u-feel-lite/|site=fr.wikomobile.com|consulté le=2016-10-13}}</ref>
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** Upulse Lite
En {{date-|novembre 2015}}, la marque dévoile son nouveau Night Fever, un smartphone 4G qui brille dans la nuit grâce à des bandes phosphorescentes présentes sur les côtés du téléphone. Dans la foulée, Wiko annonce le lancement d'un [[Offre groupée|bundle]] "Love Pack Night Fever" en édition limitée. En plus d'un Wiko Fever 4G blanc, l'acheteur recevra également quatre préservatifs phosphorescents. À noter que Wiko a également glissé un ticket Gold à l'intérieur d'un des bundle<ref>{{Lien web |titre = Love Pack : le Fever 4G de Wiko en bundle avec des... préservatifs|url = http://www.zone-numerique.com/love-pack-le-fever-4g-de-wiko-en-bundle-avec-des-preservatifs.html|site = Zone Numerique|éditeur = https://plus.google.com/+Zonenumerique1|consulté le = 2015-11-30}}</ref>.
En {{date-|janvier 2016}}, Wiko lance le ''Pulp 4g{{unité|4|g}}'', un smartphone 4G avec un écran de {{unité|5|pouces}} HD (1280 x 720 pixels), processeur quatre cœurs ARM Cortex A53 à {{unité|1.2|GHz}}, {{unité|2|Go}} de RAM, appareil photo de 13 millions de pixels sous Android 5.1, qui dispose de {{unité|16|Go}} de mémoire de stockage<ref>{{Lien web|langue =fr-FR|titre = Wiko Pulp 4G: Test complet|url = http://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/wiko-pulp-4g-p28369/test.html |site = Les Numeriques|consulté le=2016-04-27}}</ref>.
{{Boîte déroulante/fin}}
== Controverses ==
[[]]=== Contrefaçon de la marque WicoWiko ===
La marque WicoWiko est exploitée en France depuis 2006 par deux entrepreneurs français dans le secteur des télécoms. En 2010, Laurent Dahan dépose la marque Wiko en France<ref>{{Lien web|titre=INPI – Service de recherche marques|url=https://bases-marques.inpi.fr/Typo3_INPI_Marques/marques_fiche_resultats.html?index=18&refId=3781166_201734_fmark&y=2856|site=bases-marques.inpi.fr|consulté le=2019-06-17}}</ref> puis la transfère à une holding basée à Hong Kong dont il détient 5 % des droits<ref>{{Lien web|langue=fr-FR|titre=Cocowiko, la campagne de Wiko qui fait jaser|url=https://www.frandroid.com/marques/wiko/300814_cocowiko-campagne-de-wiko-jaser|site=FrAndroid|date=2015-08-04|consulté le=2019-06-17}}</ref>. Ce montage permet de présenter Wiko comme une marque française tout en payant la fiscalité de la marque à Hong Kong. Les propriétaires de la marque antérieure Wico ont essayé, en vain, de négocier avec la SAS Wiko, qui leur propose une indemnité dérisoire puis les accuse d'être déchus de leurs droits. En représailles, les propriétaires de Wico attaquent en 2016 la SAS Wiko pour contrefaçon, réclamant 30 M€ d'indemnisation au titre des exercices 2011 à 2015<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=BUSINESS|prénom1=BFM|titre=WICO attaque en justice Wiko|url=https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/wico-attaque-en-justice-wiko-1631229.html|site=BFM BUSINESS|consulté le=2019-06-17}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Wiko poursuivi par la société Wico pour contrefaçon|url=https://www.zdnet.fr/actualites/wiko-poursuivi-par-la-societe-wico-pour-contrefacon-39880591.htm|site=ZDNet France|consulté le=2019-06-17}}</ref>. Depuis l'exercice 2015, Wiko ne publie plus ses comptes. Son bilan 2015 fait état d'un chiffre d'affaires de 220 millions d'euros<ref>{{Lien web|titre=WIKO à MARSEILLE (13007), bilan gratuit 2015, sur SOCIETE.COM (530072206)|url=https://www.societe.com/bilan/wiko-530072206201512311.html|site=www.societe.com|consulté le=2019-06-17}}</ref>. En 2016, Michel Assadourian communique "nous avons commercialisé plus de dix millions de téléphones portables !" soit un chiffre d'affaires supérieur à {{nombre|1|milliard}} d'euros. Il ajoute qu'il souhaite "faire de Wiko une marque emblématique dans le monde entier"<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Hirel|prénom1=Judikael|titre=Wiko, le marseillais du smartphone, passe sous pavillon 100 % chinois|url=https://www.lepoint.fr/high-tech-internet/wiko-le-marseillais-du-smartphone-passe-sous-pavillon-100-chinois-08-02-2018-2193463_47.php|site=Le Point|date=2018-02-08|consulté le=2019-06-17}}</ref>. En dépit du conflit, la marque Wiko est cédée à la maison mère chinoise en 2017 pour une valeur de 170M€<ref>{{Lien web|titre=创智5:2017年第三次临时股东大会会议议案|url=http://xinsanban.eastmoney.com/Article/NoticeContent?id=AN201709290920390018|site=xinsanban.eastmoney.com|consulté le=2019-06-17}}</ref>. Mais, la valeur de la marque comptant pour une large part dans la valeur de l'entreprise, la bourse de Shenzhen, suspend indéfiniment la cotation du titre de la maison mère<ref>{{Lien web|titre=创智5：关于公司股票继续暂停转让的公告_创智信息科技股份有限公司上市公告-天眼查|url=https://pilu.tianyancha.com/announcement/c6932d14ad3f0c6b7e58e21ed97e538d|site=pilu.tianyancha.com|consulté le=2019-06-17}}</ref> qui rachète en 2018 les 5 % de sa filiale Wiko pour un montant de 40 M€<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Les ambitions mondiales de Wiko, épaulé par son parrain chinois Tinno|url=https://www.challenges.fr/high-tech/telecoms/apres-son-rachat-par-le-chinois-tinno-wiko-devoile-sa-nouvelle-strategie_570115|site=Challenges|consulté le=2019-06-17}}</ref>. En 2017, Wiko confirme à nouveau 10 millions de téléphones vendus. Avec l'actualité internationale dans le secteur, le conflit entre Wico et Wiko pourrait s'étendre dans les nouvelles zones géographiques ou la marque veut s'installer, notamment aux États-Unis et en Chine.
=== Plan Socialsocial ===
Après les années fastes, Wiko SAS connaît des difficultés et annonce en {{date-|mars 2019}} un plan social<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=BFMTV|titre=Smartphone: Wiko contraint de supprimer des emplois en France|url=https://www.bfmtv.com/economie/smartphone-wiko-contraint-de-supprimer-des-emplois-en-france-1654846.html|site=BFMTV|consulté le=2019-06-17}}</ref>. AÀ partir de {{date-|septembre 2019}}, 90 salariés acceptent de partir sur la base du volontariat<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Sergeur|prénom1=Frédéric|titre=Le Marseillais Wiko taille dans ses effectifs|url=https://www.capital.fr/entreprises-marches/le-marseillais-wiko-taille-dans-ses-effectifs-1349896|site=Capital.fr|date=2019-09-12|consulté le=2020-01-21}}</ref>.
=== Offres de remboursement ===
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=== Conditions de fabrication des smartphones ===
En {{date-|novembre 2014}}, un reportage de l'émission ''[[Cash investigation]]'' (intitulé ''Les secrets inavouables de nos téléphones portables'') accuse Wiko et d'autres grandes marques telles que Samsung, Apple, Nokia, Motorola, Sony, LG, Huawei, Blackberry, ZTE, HTC de collaborer avec un prestataire chinois faisant travailler des enfants pour la fabrication de ses smartphones<ref>{{lien web |url=http://www.bastamag.net/Travail-des-enfants-Samsung-pris |titre=Travail des enfants : Samsung pris au piège de ses beaux discours |site=[[Basta !]] date=2014-11-06}}</ref>{{,}}<ref>{{lien web |url=https://www.humanite.fr/quand-lethique-nest-plus-au-bout-du-fil-556529 |titre=Quand l’éthique n’est plus au bout du fil |site=L'Humanité |date=2014-11-04}}</ref>{{,}}<ref>{{lien web |url=https://www.francetvinfo.fr/monde/asie/video-cash-investigation-des-enfants-chinois-fabriquent-vos-telephones-portables_733287.html |titre="Cash Investigation" : des enfants chinois fabriquent nos téléphones portables |site=France Info |date=2014-11-03}}</ref>{{,}}<ref name="Cash">{{lien web |url=http://www.tubechop.com/watch/5404387 |titre=Extrait du reportage Cash Investigation du 04/11/2014 |site=Tubechop |format=video}}</ref>.
=== Collecte et transmission des données statistiques ===
En {{date-|novembre 2017}} il est révélé que [[Tinno]], la société chinoise propriétaire de Wiko fabricantfabriquant ses smartphones, reçoit des données techniques tous les mois via des applications préinstallées sur les appareils. Ces données sont collectées par Wiko sur les smartphones de ses clients sans leur consentement<ref>{{Lien web|langue=fr-FR|nom1=Belkaab|prénom1=Omar|titre=Wiko partage des données personnelles à votre insu|url=https://www.frandroid.com/marques/wiko/471870_wiko-sts-collecte-donnees-personnelles|site=Frandroid|date=2017-11-20|consulté le=2020-01-21}}</ref>. À la suite de ces révélations l'entreprise française confirme l'existence de ce système et affirme ne pas [[Géolocalisation|géolocaliser]] ses smartphones tout en annonçant une nouvelle version de son application<ref>{{Lien web|url=https://www.nextinpact.com/news/105656-wiko-nous-confirme-envoi-donnees-techniques-a-tinno-et-annonce-changement.htm|titre=Wiko nous confirme l'envoi de données techniques à Tinno et annonce du changement|périodique=[[Next Inpact]]|date=20 novembre 2017|consulté le=20 novembre 2017|prénom=Sébastien|nom=Gavois}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2017/11/20/32001-20171120ARTFIG00222-wiko-accuse-d-envoyer-des-donnees-en-chine-sans-l-accord-de-ses-utilisateurs.php|titre=Wiko accusé d'envoyer des données en Chine sans l'accord de ses utilisateurs|périodique=[[Le Figaro]]|date=20 novembre 2017|consulté le=20 novembre 2017|prénom=Lucie|nom=Ronfaut}}</ref>.
=== Mise en conformité avec les normes relatives au débit d'absorption spécifique ===
En juillet et {{date-|octobre 2018}}, dans le cadre de la controverse relative à la [[commercialisation de téléphones portables non conformes]], l'[[Agence nationale des fréquences]] a exigé, après contrôles, que la société Wiko mette à jour deux de ses modèles, le Wiko Tommy2 Bouygues Telecom et le Wiko View pour dépassement des normes réglementaires du [[Débit d'absorption spécifique|débit d'absorption spécifique (DAS)]] pour le tronc<ref>{{Article|langue=fr-FR|auteur1=|nom1=01net|titre=Deux smartphones Wiko et Hisense mis à jour pour limiter leurs émissions d'ondes|périodique=01net|date=27/07/2018|issn=|lire en ligne=https://www.01net.com/actualites/deux-smartphones-wiko-et-hisense-mis-a-jour-pour-limiter-leurs-emissions-d-ondes-1496316.html|consulté le=2018-11-08|pages=}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Mise à jour du téléphone Wiko View à la suite d’un dépassement de la limite réglementaire du DAS « tronc »|url=https://www.anfr.fr/toutes-les-actualites/actualites/mise-a-jour-du-telephone-wiko-view-a-la-suite-dun-depassement-de-la-limite-reglementaire-du-das-tronc/|site=www.anfr.fr|date=2018-11-05|consulté le=2018-11-08}}</ref>.
== Notes et références ==
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[[Catégorie:Entreprise d'électronique ayant son siège en France]]
[[Catégorie:Entreprise ayant son siège à Marseille]]
[[Catégorie:Entreprise ayant son siège dans les Bouches-du-Rhône]]
[[Catégorie:Entreprise fondée en 2011]]
[[Catégorie:Fabricant de téléphones mobiles]]