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| actionnaires = [[Tinno]] : 100 %

| sociétaires =

| effectif = entre 100 et 19987 salariés en 2018[[juin]] [[2021]]

| nom identifiant = siren

| identifiant = 530 072 206

| chiffre d'affaires = 222 159 500 euros en 2015

comptes récents non publiés

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}}

'''Wiko''' est une marque commerciale du fabricant [[Chine|chinois]] [[Tinno]] déposée en France par sa filiale [[France|française]] Wiko SAS.

== Histoire ==

La marque Wiko est créée à Hong Kong en 2010 puis déposée en France à l'INPI en 2011, mais il existe antérieurement une marque française Wico déposée en 2006 et exploitée dans les télécoms par deux entrepreneurs français<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Wiko attaqué pour contrefaçon par… Wico|url=https://www.lesnumeriques.com/mobilite/wiko-attaque-pour-contrefacon-par-wico-n83971.html|site=www.lesnumeriques.com|date=2019-02-16|consulté le=2020-01-21}}</ref>.

La société Wiko Mobile est fondée en 2011 à [[Marseille]] par Laurent Dahan, Michel Assadourian et James Lin<ref name=":2">{{Lien web|langue=fr|titre=Smartphones : Wiko revendique la 4e place en France derrière Samsung, Apple et Huawei|url=https://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/smartphones-wiko-revendique-la-4e-place-en-france-derriere-samsung-apple-et-huawei-n147399.html|site=www.lesnumeriques.com|date=2020-02-20|consulté le=2020-04-07}}</ref>, patron de la société chinoise [[Tinno]] via la holding revendiquant la marque « wiko » en France dont elle est une [[filiale]] à 95 %<ref name="Fig">{{lien web|titre=Wiko, le succès du mobile franco-chinois|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/12/25/01007-20131225ARTFIG00082-wiko-le-succes-du-mobile-franco-chinois.php|site=lefigaro.fr|date=27 décembre 2013}}.</ref>{{,}}<ref name="interview_androidetvous_driancourt">[https://www.paperblog.fr/6270590/interview-wiko-la-petite-marque-qui-monte/ Interview Wiko-La petite marque qui monte]</ref>{{,}}<ref name=":1">

{{lien web |url=http://www.lepoint.fr/high-tech-internet/wiko-ces-telephones-presque-francais-qui-cartonnent-12-07-2013-1703334_47.php |titre=Wiko ces téléphones (presque) français qui cartonnent |site=[[Le Point]] |date=12 juillet 2013}}</ref>{{,}}<ref>{{lien web |url=http://www.frandroid.com/dossiers/141594_qui-se-cache-derriere-wiko |titre=Qui se cache derrière Wiko ? |site=frandroid.com |date=16 mai 2013}}.</ref>, puis à 100 % début 2018<ref>{{Lien web|auteur=AS|date=9 février 2018|titre=Pourquoi Wiko n'a jamais été un constructeur de téléphones français mais bien chinois|url=https://www.challenges.fr/high-tech/pourquoi-wiko-n-a-jamais-ete-un-constructeur-de-telephones-francais-mais-bien-chinois_566413 |site=challenges.fr}}</ref>. Wiko représente environ 50 % du chiffre d'affaires de Tinno<ref name="Chal" />. Les 200 employés français assurent un [[service après-vente]] et commercial interne, depuis Marseille<ref name="Fig" />.

À l'origine, les équipes françaises de Wiko envoient le [[cahier des charges]] au fabricant chinois [[Tinno]], qui leur envoie des prototypes qu'ils modifient pour adapter le téléphone au marché français. Les analystes considèrent Wiko comme un fabricant chinois disposant d'un {{Citation|bureau de compétences}} en France et basant sa communication (publicités, [[Réseautage social|réseaux sociaux]]) sur cette image française afin de se faire passer pour {{Citation|un acteur local}}<ref name="Chal" />.

Lors du premier trimestre de 2013, la marque représente 31,6 % des ventes sur internet et 10,5 % des ventes physiques ce qui la place au {{3e|rang}} du marché français<ref name="Fig" /> (hors offres opérateurs en boutique et sur [[site web]]) selon le cabinet [[GfK]]<ref>{{lien web |url=https://www.lemonde.fr/economie/article/2013/06/22/wiko-et-ses-smartphones-a-bas-prix-effectuent-une-percee-en-france_3434805_3234.html |titre=Wiko et ses smartphones effectuent une percée en France |site=Lemonde.fr |date=26 juin 2013}}</ref> – généralement les téléphones de milieu et haut de gamme sont achetés avec des offres opérateurs (qui ne sont pas comptabilisées dans ce classement) ; pour les téléphones ayant des prix plus bas, ils sont souvent directement vendus hors opérateurs. Beaucoup de téléphones Wiko ont la possibilité d'accueillir deux [[Carte SIM|cartes SIM]] ([[double SIM]]), sauf le Wax, le Highway 4G, le KIte 4G, le Rainbow 4G et le Birdy 4G. En effet, ceux-ci utilisent la puce [[nvidia]] [[Tegra]] 4i, qui permet de capter le réseau 4G, mais sans pouvoir utiliser deux cartes SIM. La société annonce compter, mi-2013, un million de clients et espérait en avoir le double à la fin de l'année 2013<ref name="echos" />{{,}}<ref name=":0">{{lien web |url=http://www.entreprises.ouest-france.fr/node/106357 |titre=Wiko, le smartphone français qui monte |site=Ouest France |date=9 août 2013}}</ref>.

Wiko était, début 2014, le {{n°|2}} sur le marché français des smartphones vendus sans abonnement, derrière [[Samsung Electronics|Samsung]], avec 10 à 15 % de part de marché<ref name="Chal">{{lien web |url=https://www.challenges.fr/high-tech/20140616.CHA5068/comment-wiko-est-devenu-le-n-2-francais-des-smartphones-derriere-samsung.html |titre=Comment Wiko est devenu le {{n°|2}} français des smartphones derrière Samsung |site=Challenges |date=16 juin 2014}}</ref>.

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Le {{date-|14 janvier 2019}} les sociétés Wiko et Wiko Global sont fusionnées, la première absorbe la seconde qui est radiée<ref>{{Lien web|langue=|auteur1=|titre=Wiko Global : identité et radiation|url=https://www.societe.com/societe/wiko-global-809133333.html|site=www.societe.com|périodique=|date=|consulté le=2019-10-06}}</ref>.

Le {{date-|15 mars 2019}}, Lele groupe annonce la mise en place d'une rupture conventionnelle collective, sur la base du volontariat. Il ne précise pas combien de postes sont concernés par cette restructuration<ref>{{Lien web|titre=Face à la concurrence chinoise, Wiko va se séparer d'une partie de ses salariés|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2019/03/14/32001-20190314ARTFIG00164-face-a-la-concurrence-chinoise-wiko-va-se-separer-d-une-partie-de-ses-salaries.php|site=FIGARO|date=2019-03-14|consulté le=2019-04-08}}</ref>.

== Produits ==

{{Référence souhaitée|Contrairement à [[Archos]] et à [[Echo Mobiles]]|date=20 janvier 2022}}, ses concurrents, Wiko ne conçoit pas ses appareils en [[France]], mais les produits sont [[importation|importés]] et commercialisés via la [[Petite et moyenne entreprise|PME]] Wiko Mobile, basée à [[Marseille]]. Ceux-ci utilisent généralement le [[système d'exploitation]] [[Android]] et sont pourvus d'un double emplacement [[carte SIM|SIM]] ([[double SIM]])<ref name="jdt">{{lien web|titre=Wiko veut raviver le double SIM en France|url=http://www.jdt.fr/article.php?id=257&np=1|site=Le Journal Des Télécoms|date=8 avril 2011}}</ref>.

L'entreprise classe ses téléphones en deux catégories : les « Mobiles » et les « Smartphones ». La catégorie {{refsou|des « Mobiles » regroupe tous les téléphones ne disposant pas d'un écran tactile}} et proposant des prix inférieurs à {{unité|70|€}}. La catégorie des « Smartphones » assure les meilleures ventes de la société<ref name="echos"/>{{,}}<ref name="Fig"/> avec trois gammes de produits.

La marque, à l'instar de certains de ses concurrents, propose la possibilité d'accueillir deux [[carte SIM|cartes SIM]] ([[double SIM]]).

En {{date-|février 2020}}, Wiko revendique la quatrième place en France derrière [[Samsung Electronics|Samsung]], [[Apple]] et [[Huawei]]<ref name=":2" />.

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** Cink, premier smartphone Wiko avec un écran {{unité|3.5|pouces}}

** Cink Slim avec un écran {{unité|4|pouces}} WVGA

** Cink King ({{unité|5|pouces}} FWVGA). Cink King est sous [[Android Ice Cream Sandwich]] 4.0.4, [[Multi-touch]], et [[double SIM|dual-sim]]. Il a un écran LCD IPS de {{unité|5|pouces}} avec {{nobr|854 × 480 pixels}}. Il est sorti en {{date-|décembre 2012}}. Il est conçu par l'entreprise coréenne Enspert et fabriqué en chine par [[Tinno]]. Wiko est le revendeur. Il n'a pas de surcouche en dehors des icônes de certaines applications système ni d'applications pré-installées (mis à part les applications natives d'Android). Il mesure {{unité|147|mm}} de long, {{unité|76.5|mm}} de largeur et {{unité|9.7|mm}} d'épaisseur. Il a une batterie {{unité|2000|mAh}} amovible. Il pèse {{unité|167|g}}. Il a un processeur dual-core à {{unité|1|GHz}} et {{unité|1|Go}} de mémoire vive. L'écran n'a pas de traitement anti-rayures. Il a une caméra de {{unité|8|Mpx}}. Il filme en {{nobr|{{dunité|1280|720|px}}}}. Une autre caméra de face fait {{nobr|1,3 Mpx}}. Il a {{unité|4|Go}} de [[mémoire flash]] extensible avec l'ajout d'une [[carte microSD|MicroSD]] jusqu'à {{unité|32|Go}}. La [[mémoire vive]] est de {{unité|1|Go}}.

** [[Wiko Cink Peax|Cink Peax]] 1 avec un écran de {{unité|4.5|pouces}} qHD

** Cink Peax 2 avec un écran de {{unité|4.5|pouces}} qHD

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== Controverses ==

=== Contrefaçon de la marque WicoWiko ===

La marque WicoWiko est exploitée en France depuis 2006 par deux entrepreneurs français dans le secteur des télécoms. En 2010, Laurent Dahan dépose la marque Wiko en France<ref>{{Lien web|titre=INPI – Service de recherche marques|url=https://bases-marques.inpi.fr/Typo3_INPI_Marques/marques_fiche_resultats.html?index=18&refId=3781166_201734_fmark&y=2856|site=bases-marques.inpi.fr|consulté le=2019-06-17}}</ref> puis la transfère à une holding basée à Hong Kong dont il détient 5 % des droits<ref>{{Lien web|langue=fr-FR|titre=Cocowiko, la campagne de Wiko qui fait jaser|url=https://www.frandroid.com/marques/wiko/300814_cocowiko-campagne-de-wiko-jaser|site=FrAndroid|date=2015-08-04|consulté le=2019-06-17}}</ref>. Ce montage permet de présenter Wiko comme une marque française tout en payant la fiscalité de la marque à Hong Kong. Les propriétaires de la marque antérieure Wico ont essayé, en vain, de négocier avec la SAS Wiko, qui leur propose une indemnité dérisoire puis les accuse d'être déchus de leurs droits. En représailles, les propriétaires de Wico attaquent en 2016 la SAS Wiko pour contrefaçon, réclamant 30 M€ d'indemnisation au titre des exercices 2011 à 2015<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=BUSINESS|prénom1=BFM|titre=WICO attaque en justice Wiko|url=https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/wico-attaque-en-justice-wiko-1631229.html|site=BFM BUSINESS|consulté le=2019-06-17}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Wiko poursuivi par la société Wico pour contrefaçon|url=https://www.zdnet.fr/actualites/wiko-poursuivi-par-la-societe-wico-pour-contrefacon-39880591.htm|site=ZDNet France|consulté le=2019-06-17}}</ref>. Depuis l'exercice 2015, Wiko ne publie plus ses comptes. Son bilan 2015 fait état d'un chiffre d'affaires de 220 millions d'euros<ref>{{Lien web|titre=WIKO à MARSEILLE (13007), bilan gratuit 2015, sur SOCIETE.COM (530072206)|url=https://www.societe.com/bilan/wiko-530072206201512311.html|site=www.societe.com|consulté le=2019-06-17}}</ref>. En 2016, Michel Assadourian communique "nous avons commercialisé plus de dix millions de téléphones portables !" soit un chiffre d'affaires supérieur à {{nombre|1|milliard}} d'euros. Il ajoute qu'il souhaite "faire de Wiko une marque emblématique dans le monde entier"<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Hirel|prénom1=Judikael|titre=Wiko, le marseillais du smartphone, passe sous pavillon 100 % chinois|url=https://www.lepoint.fr/high-tech-internet/wiko-le-marseillais-du-smartphone-passe-sous-pavillon-100-chinois-08-02-2018-2193463_47.php|site=Le Point|date=2018-02-08|consulté le=2019-06-17}}</ref>. En dépit du conflit, la marque Wiko est cédée à la maison mère chinoise en 2017 pour une valeur de 170M€<ref>{{Lien web|titre=创智5:2017年第三次临时股东大会会议议案|url=http://xinsanban.eastmoney.com/Article/NoticeContent?id=AN201709290920390018|site=xinsanban.eastmoney.com|consulté le=2019-06-17}}</ref>. Mais, la valeur de la marque comptant pour une large part dans la valeur de l'entreprise, la bourse de Shenzhen suspend indéfiniment la cotation du titre de la maison mère<ref>{{Lien web|titre=创智5:关于公司股票继续暂停转让的公告_创智信息科技股份有限公司上市公告-天眼查|url=https://pilu.tianyancha.com/announcement/c6932d14ad3f0c6b7e58e21ed97e538d|site=pilu.tianyancha.com|consulté le=2019-06-17}}</ref> qui rachète en 2018 les 5 % de sa filiale Wiko pour un montant de 40 M€<ref>{{Lien web|langue=fr|titre=Les ambitions mondiales de Wiko, épaulé par son parrain chinois Tinno|url=https://www.challenges.fr/high-tech/telecoms/apres-son-rachat-par-le-chinois-tinno-wiko-devoile-sa-nouvelle-strategie_570115|site=Challenges|consulté le=2019-06-17}}</ref>. En 2017, Wiko confirme à nouveau 10 millions de téléphones vendus. Avec l'actualité internationale dans le secteur, le conflit entre Wico et Wiko pourrait s'étendre dans les nouvelles zones géographiques ou la marque veut s'installer, notamment aux États-Unis et en Chine.

=== Plan social ===

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=== Collecte et transmission des données statistiques ===

En {{date-|novembre 2017}} il est révélé que [[Tinno]], la société chinoise propriétaire de Wiko fabricantfabriquant ses smartphones, reçoit des données techniques tous les mois via des applications préinstallées sur les appareils. Ces données sont collectées par Wiko sur les smartphones de ses clients sans leur consentement<ref>{{Lien web|langue=fr-FR|nom1=Belkaab|prénom1=Omar|titre=Wiko partage des données personnelles à votre insu|url=https://www.frandroid.com/marques/wiko/471870_wiko-sts-collecte-donnees-personnelles|site=Frandroid|date=2017-11-20|consulté le=2020-01-21}}</ref>. À la suite de ces révélations l'entreprise française confirme l'existence de ce système et affirme ne pas [[Géolocalisation|géolocaliser]] ses smartphones tout en annonçant une nouvelle version de son application<ref>{{Lien web|url=https://www.nextinpact.com/news/105656-wiko-nous-confirme-envoi-donnees-techniques-a-tinno-et-annonce-changement.htm|titre=Wiko nous confirme l'envoi de données techniques à Tinno et annonce du changement|périodique=[[Next Inpact]]|date=20 novembre 2017|consulté le=20 novembre 2017|prénom=Sébastien|nom=Gavois}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web|url=http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2017/11/20/32001-20171120ARTFIG00222-wiko-accuse-d-envoyer-des-donnees-en-chine-sans-l-accord-de-ses-utilisateurs.php|titre=Wiko accusé d'envoyer des données en Chine sans l'accord de ses utilisateurs|périodique=[[Le Figaro]]|date=20 novembre 2017|consulté le=20 novembre 2017|prénom=Lucie|nom=Ronfaut}}</ref>.

=== Mise en conformité avec les normes relatives au débit d'absorption spécifique ===

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[[Catégorie:Entreprise d'électronique ayant son siège en France]]

[[Catégorie:Entreprise ayant son siège à Marseille]]

[[Catégorie:Entreprise ayant son siège dans les Bouches-du-Rhône]]

[[Catégorie:Entreprise fondée en 2011]]

[[Catégorie:Fabricant de téléphones mobiles]]